Wie voor het eerst een online afsprakensysteem zoekt, schrikt soms van de prijsverschillen: het ene pakket kost €9 per maand, het andere €50 of meer. Waar zit dat verschil in, en belangrijker: wat mag zo'n systeem eigenlijk kosten voor jouw salon?
De rekensom die je eerst moet maken
Een afsprakensysteem is geen kostenpost maar een investering, dus reken het ook zo door. Het systeem verdient zichzelf terug op drie punten:
- Minder no-shows. Automatische reminders halveren no-shows. Twee voorkomen no-shows per maand à €45 = €90.
- Boekingen buiten openingstijden. Ongeveer 40% van online boekingen gebeurt 's avonds of in het weekend, momenten waarop je telefoon niet wordt opgenomen.
- Minder telefoontijd. Elke boeking die zonder telefoongesprek binnenkomt scheelt 3-5 minuten. Bij 40 afspraken per week is dat 2-3 uur.
Als een systeem van €9 per maand één no-show voorkomt, heb je je geld er vijf keer uit. De vraag is dus niet óf een systeem uit kan, maar welk systeem bij je past.
Waar betaal je voor bij duurdere pakketten?
Duurdere systemen (€30-50/mnd) richten zich meestal op grotere salons met meerdere vestigingen, uitgebreide kassa-koppelingen, voorraadmodules en marketingtools. Handig als je die schaal hebt, overbodig als je met z'n tweeën werkt.
De vragen die er echt toe doen voor een kleine salon:
- Kunnen klanten 24/7 zelf boeken via een eigen pagina?
- Gaan bevestigingen en reminders automatisch?
- Kun je aanbetalingen vragen bij dure behandelingen?
- Kun je per medewerker diensten en werktijden instellen?
- Zit je vast aan een jaarcontract, of kun je maandelijks op?
Pas op met "gratis"
Gratis systemen bestaan, maar verdienen hun geld ergens anders, vaak door jouw klanten in een eigen marktplaats-app te stoppen waar ook je concurrenten staan, of door commissie per boeking te vragen. Bij 100 boekingen per maand is 2% commissie op €45 al €90: duurder dan het duurste abonnement. Een vast laag bedrag is bijna altijd goedkoper dan een percentage.
Conclusie
Voor een zelfstandige of klein team is €9-19 per maand een gezonde prijs voor een systeem dat boeken, bevestigen, reminders en aanbetalingen automatiseert. Alles daarboven moet je kunnen rechtvaardigen met functies die je écht gebruikt. En reken altijd even de commissie-variant door, die lijkt goedkoop tot je gaat vermenigvuldigen.
Boekvlot begint bij €9 per maand, zonder commissie en zonder jaarcontract. Probeer het 14 dagen gratis, geen creditcard nodig.